案例展示

电子游戏零售商 GameStop 继续苦苦挣扎。这家总部位于德克萨斯州的公司公布了截至 11 月 2 日的第三财季业绩，业绩不佳，整体收入下降，公司几乎所有业务类别的销售额都在下降

总收入下降 25.7% 至 14 亿美元。具体业绩方面，新硬件销量下降 45.8%，GameStop 管理层表示，这一大幅下滑部分归因于人们对 2020 年假期 PlayStation 5 和 Xbox Scarlett 的期待。鉴于这些游戏机（包括新命名的 Xbox Series X）距离发布还有一年左右的时间，GameStop 表示预计未来几个季度硬件销量将继续下滑。

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与此同时，新游戏销售收入下降了 32.6%。任天堂 Switch 游戏销量同比增长，但这一成功不足以抵消该类别的下滑。Gamestop 表示，与去年相比，本财季 GameStop 的“游戏发布量有所下降”。

电子游戏行业正日益向数字化发展，因此 GameStop 的实体销售业务因此受到影响也是意料之中的事。2K 今年早些时候宣布，《无主之地 3》的首发版中 70% 以数字形式售出，这是 2K 游戏史上数字销售比例最高的一次，这便是证据。2019 年的另一款重磅游戏《Madden NFL 20》首发周的数字销售量超过 50%。这是该系列历史上首次首发周的数字销售量超过 50%。

所有这些都给 GameStop 带来了麻烦，该公司不仅依赖实体媒体来销售首发游戏，而且这也是其最重要的二手业务的一部分。GameStop 的二手业务在本季度下降了 13.3%；硬件和软件的销量均出现下滑。

与此同时，GameStop 配件类别的销售额下降了 13.4%。GameStop 本季度唯一增长的类别是收藏品，增长了 4.3%。

总体而言，GameStop 本季度亏损 8340 万美元。这是一个巨大的亏损，但实际上比去年同期的 4.886 亿美元净亏损要好得多。

GameStop 首席执行官乔治·谢尔曼 (George Sherman) 表示，随着当前一代游戏机的停产，其他公司的新硬件销售也陷入困境。他们认为，消费者之所以推迟购买新游戏机，是因为下一代系统即将问世。

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